17021 standardına geçiş gereği ISO 14001:2004 denetimlerinin yanı sıra ISO 9001:2008 belgelendirme denetimleri 2 aşamalı olarak gerçekleştirilecektir. 1. Aşama denetimleri yerinde denetim şeklinde gerçekleşecek olup, yerinde gerçekleşmeyen denetimler için çok kuvvetli gerekçeler ortaya koymak zorunludur.
1.Aşama denetimlerinde aşağıda sayılı faaliyetler gerçekleşecektir.
Bu gözden geçirme dokümantasyonun ISO 9001:2008' in tüm şartlarını karşıladığını doğrulamalıdır. Doküman inceleme aksi talep edilmedikçe ve gerekçesi belirtilmedikçe yerinde gerçekleşecektir. Bu faaliyet sonunda bir rapor hazırlanır ve zayıf noktalar belirlenir. Doküman incelemesinin bir bölümü olarak destek prosedürler ve süreç tanımları değerlendirilmelidir. Belgelendirme kapsamına uygun olarak gerekli bilgiler toplanmalı ve raporlanmalıdır (Kiwa bu kapsamda, firma tesisleri, şube ofisleri, personel altyapısı, çalışan sayısının tespiti, makine ekipman parkı, kontrol yöntemleri ve altyapısı ile ilgili bilgileri raporda talep etmektedir.)
Bu denetim sırasında firmanın belge kapsamı belirlenecektir.
Her hangi bir aksaklık görülmesi durumunda bu husus denetim raporunda belirtilir ve firma 2. Aşamaya kadar bu eksikleri giderir. Denetçi firma sisteminin zayıf olduğu kanısına varırsa 1. Aşama denetimin tekrarlanmasına karar verebilir.
1. Aşama denetimi sırasında 2. Aşama denetim tarihine karar verilir.
Tüm denetçi ve müşterilerimize saygı ile duyurulur.